ABB Optical Group annuncia cambiamenti alla leadership per supportare i clienti

La nuova piattaforma di ABB è progettata per rafforzare il rapporto tra i fornitori di cure oculistiche (ECP) e i loro pazienti mantenendo il medico al centro della cura degli occhi.

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(COMUNICATO STAMPA) CORAL SPRINGS, FL – ABB Optical Group, la principale azienda americana indipendente nel settore della cura degli occhi, ha annunciato una serie di cambiamenti organizzativi e aggiunte al suo team esecutivo e di leadership senior. La nuova struttura organizzativa incentrata sul cliente supporterà la missione dell'azienda di offrire un'esperienza cliente eccezionale con un supporto migliorato e soluzioni e servizi leader del settore per i suoi stimati clienti.

ABB ha creato l'Office of Customer Experience per supportare gli obiettivi strategici dell'azienda con due nuovi ruoli:

Per rafforzare e accelerare ulteriormente l'ambizione di ABB come fornitore leader di soluzioni per i professionisti dell'ottica, ABB ha anche aggiunto i seguenti leader chiave alla propria organizzazione:

Per rafforzare il supporto di ABB ai propri clienti, è stato creato un nuovo ruolo di Chief Revenue Officer per unificare l'organizzazione delle vendite aziendali in tutti i pilastri aziendali: lenti a contatto, laboratori e soluzioni aziendali.

“Sono onorato di dare il benvenuto a questi incredibili leader nel team ABB. Tutti apportano la propria esperienza unica che sarà determinante nel plasmare il futuro di ABB”, ha affermato Tom Burke, CEO di ABB Optical Group. “Siamo entusiasti che questa nuova struttura organizzativa prenda vita e di come avrà un impatto positivo sui nostri clienti e supporterà i momenti che contano”.

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